Kwaliteit van arbeid

Onze medewerkers zijn betrokken professionals met een passie voor mensen. Kwaliteit van arbeid en kwaliteit van ondersteuning gaan samen op. We staan daarom steeds met elkaar stil bij de manier waarop onze kernwaarden invulling krijgen in de dagelijkse praktijk. Aveleijn investeert in de professionele ontwikkeling van het begeleidersvak en echte samenwerking met alle betrokkenen binnen en buiten Aveleijn. Reflectie in de praktijk vormt de basis van onze ondersteuning.

Reflectieve praktijk

Het goed ondersteunen van de cliënt vraagt om continue afstemming met elkaar. Een reflectieve werkhouding draagt hieraan bij. Door stil te staan bij eigen handelen en nieuwe perspectieven te ontwikkelen, hebben wij aandacht voor het versterken van onze professionaliteit. De complexiteit en diversiteit van ons werk maakt dat we continu persoonsgebonden contextuele afwegingen moeten maken: Wat staat er op dit moment in deze situatie voor deze persoon op het spel? Het gezamenlijk reflecteren op situaties helpt bij het leren van gemaakte keuzes (reflection on action). Soms kan gezamenlijke reflectie worden ingezet bij het zetten van een concrete stap die gezet moet worden in de situatie (reflection in action). Handelen in het moment, op basis van eigen afwegingen en opgebouwde praktijkkennis, dat is vaak waar het om gaat bij begeleiding. Dit vraagt moed, vertrouwen en de bereidheid er rekenschap over af te leggen. Je hebt praktische wijsheid nodig, dit bouw je samen met anderen op.

We hebben een groep reflectieve praktijkleiders die ondersteunt bij reflectieve dialogen. Bijvoorbeeld door reflectieve teamsessies te begeleiden of door middelen uit de reflectie toolbox in te zetten. We investeren voortdurend in het ontwikkelen van een reflectieve houding.

In 2023 is er ondersteunt bij 10 teamkwaliteitsreflecties en 6 overige teambijeenkomsten. Ook is er ondersteunt op beleidsdagen, waardendagen en andere bijeenkomsten. De reflectieve praktijkleiders hebben een scholing Deep democray gevolgd, zodat ingeschakeld kunnen worden bij thema's die horen bij besluitvorming, alle stemmen horen en onderstroom. Ook is er een workshop ontwikkelt waarin medewerkers reflecteren op de veranderingen in de zorg.